Agente de Atención al Cliente en Tecnologías de la Información

Descripción

Estamos buscando un estudiante entusiasta y comprometido para unirse a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente en Tecnología de la Información en un programa de prácticas profesionales. Esta es una oportunidad única para desarrollar habilidades técnicas en el entorno de Odoo y/o Speudo y participar en proyectos emocionantes. Actividades: - Seguimiento de tickets creados por clientes en nuestro sistema de asistencia técnica. - Investigar y resolver consultas funcionales y técnicas. - Trabajar con nuestros consultores para resolver problemas. - Formular soluciones. - Comunicarnos con nuestros clientes de forma eficaz y amigable. Requisitos: - Estudiante activo en carreras relacionadas con Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación, Negocios, Administración o áreas afines. - Habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico. - Buen nivel de inglés técnico. Deseable: - Familiaridad con el entorno de desarrollo Odoo y su arquitectura. - Experiencia previa en proyectos de desarrollo con Odoo. - Conocimientos adicionales en tecnologías web (HTML, CSS, JavaScript). - Familiaridad con bases de datos relacionales. - Interés en aprender sobre nuevos frameworks y tecnologías. ofrecemos: - Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. - Participación en proyectos desafiantes y relevantes. - Ambiente de trabajo colaborativo y en constante aprendizaje.

Información General

Habilidades Requeridas